神戸支部苦情相談・兵庫県本部執務【神戸市中央区・全日兵庫会館】
2012年03月29日(木) 16:30~19:00
当協会所属の会員事業者に対する紛争処理依頼が舞い込み、本日16時半から申し出人が神戸支部へ来局されるので、私と無料相談委員の篠田理事とが立会い、事情聴取を行います。
苦情の内容は、賃貸借契約締結時の要素の錯誤で、賃借人側の言い分と会員側の言い分夫々を確認して指導・助言を行いました。物件からの退去が迫っているという賃借人の事情も考慮し、本件は本日和解案提示の下で一応の解決を見ました。
本件においては、事前に篠田理事が会員側に対して適宜指導を行っていたため、スムーズに和解の方向へ導けたことは良かったと思います。
又、その後兵庫県本部事務局において、平成24年度兵庫県本部総会代議員選出に係る選挙会開催についての詳細打ち合わせを担当職員と行ない、来る4月23日月曜日に姫路・神戸・阪神各支部にて選挙会を開催することや、代議員選出方法を確認のうえ、手続きを指示いたしました。その他年度末に係る会計処理と監査に向けた諸表の確認も致しました。
南村