神戸市すまいるネット・空き家等専門相談2回目（神戸）【神戸市長田区・アスタくにづかすまいるネット相談室】

本日は、すまいるネット空き家専門相談２回目の予約で執務いたしました。
支援事業者からの提案を基に、ご相談者と今後の方向性と提案ごとに留意点を検討し、一社のご提案に基づき進めて行こうということになりました。
すまいるネットの空き家等専門相談において導入している「支援事業者登録制度」は、空き家空き地を業務として取り組む市内の宅建業者を公募し、一定の審査基準を設けてクリアした事業者を登録しています。空き家等専門相談に来られた市内不動産の所有者が、物件の利活用を希望する場合、専門相談員の薦める支援事業者数社に対して提案を依頼し、提出された提案内容を基に利活用や処分方法を検討することになっています。この制度の特徴は、これまでの行政主体の相談事業とは異なり、実際に市場での利活用や処分が目的で、所謂「入り口から出口まで」を包括的に制度化して実効性のある空き家対策を行っています。
従って、登録された事業者におかれては、本来業務とは別に、神戸市の空き家対策の一環としての取り組みをお願いしているところ、その趣旨を理解せず、自社の利益に結び付かない案件には消極的な対応を取ったり、相談者の心情を無視した応対などにクレームが寄せられることも複数件あります。神戸市、すまいるネット職員や我々専門相談員と支援事業者の立場は同じであり、国益に資する空き家対策の担い手であることを十分認識し、その責務を全うして頂くことを切に願うものです。

南村

コメント
※環境依存文字は使用できません。

ご氏名

メールアドレス

コメントを書く